把訊息往來搬到電腦螢幕上，讓雙手不必在手機與鍵盤之間來回切換

多數情況下不需要讓手機畫面一直亮著，但手機本身要保持開機、有網路且電量充足，因為首次綁定與後續的連線維護仍與手機端有關。如果你的手機關機、飛航模式或長時間離線，電腦這一端可能出現訊息延遲、媒體無法下載或需要重新掃碼的狀況。建議把手機放在能收到訊號的位置並維持基本電量，再開始在電腦上長時間使用，這樣體驗最穩定。

登入狀態與該台電腦綁定，任何能實際操作這台電腦的人，都可能看到畫面上的對話內容。因此建議在個人專屬的裝置上使用，離開座位時按下登出，或在手機端的已連結裝置清單中移除不認識的裝置。若你使用的是公用或共用電腦，使用完務必登出，並避免勾選保持登入。是否保留登入狀態，取決於你對這台電腦環境的信任程度。

主要差別在於檔案來源與操作效率。在電腦上你可以直接從資料夾、桌面或雲端硬碟拖曳檔案進對話視窗，對於整理好的報表、簡報、圖片批次傳送更順手；手機端則偏向拍照、截圖後立即分享。兩邊傳出的內容都會出現在同一個對話裡，收件者看到的結果一致。檔案大小與格式限制會依當前版本調整，實際上限請以傳送時介面顯示的提示為準。

正常連線狀態下，兩邊看到的是同一組對話，包含你送出的訊息、對方回覆的內容以及已讀狀態。若出現落差，通常與網路不穩、長時間休眠或手機端未連線有關，稍等片刻或重整頁面多半會恢復。若你在電腦上刪除或封存對話，手機端也會跟著變動，因此操作前先確認自己是否要保留該對話，避免誤刪重要紀錄。

通知能否顯示，取決於三個條件：瀏覽器是否被允許發送通知、作業系統是否把瀏覽器通知設為靜音或專注模式，以及該分頁是否被完全關閉。若你希望不漏訊息，請在瀏覽器的網站設定中允許通知，並確認系統層級沒有開啟勿擾。反之，如果你正在開會或簡報，也可以暫時關閉通知或把分頁收進背景，之後再回來查看未讀數量。

公用電腦最大的風險是登入狀態被下一個人沿用。使用時請避免勾選記住登入，離開前確實按下登出，並在手機端的已連結裝置中檢查是否還有殘留的裝置紀錄。此外，公用電腦可能安裝了輸入紀錄或螢幕截取類工具，因此不建議在這樣的環境傳送證件、帳務或涉及個資的內容。若只是短暫查看，也可考慮改用其他較私人的裝置處理。

同一個帳號可以連線的裝置數量有上限，電腦、平板與手機都算在內，實際可同時登入的數量會依產品當前設定而調整。你可以在手機端的已連結裝置清單中查看目前有哪些裝置在使用，並逐一登出不再需要的項目。若發現已達上限而無法新增，先移除閒置的舊裝置再重新掃碼，通常就能順利連上。相關數量請以你手機上顯示的資訊為準。

先判斷是單一對話還是整個頁面出問題。若是整個頁面無回應，重新整理通常能解決；若只有某個對話卡住，切換到別的對話再切回來，或請對方重新傳送一次，往往就能恢復。同時檢查手機端是否在線、網路是否穩定，因為連線中斷會讓電腦端停在載入狀態。若問題持續，登出後重新掃碼是最直接的排除方式，但仍無法解決時，建議參考官方說明中心的最新指引。

按下登出後，該裝置的連線授權會被取消，之後需要重新掃碼才能再次進入。不過瀏覽器本身可能仍保留快取、通知權限或下載過的檔案，這些不屬於對話授權範圍。若你使用的是共用或借來的電腦，除了登出之外，也建議清除該網站的瀏覽資料，並刪除已下載到本機的檔案。至於對話本身的紀錄主要保存在你的手機端，電腦端並非長期存放的位置。

如果你的客戶本來就習慣用同一個通訊工具與你聯繫，在電腦上處理確實比反覆拿手機更順手，尤其是需要貼上報價、傳送文件或回覆較長內容的時候。但要留意公私界線與紀錄保存的問題，建議把工作與私人對話分開管理，並依公司規定確認哪些內容適合透過這類工具傳送。涉及合約、個資或敏感資訊時，仍應以公司核准的正式管道為主。

需要。登入授權是跟著裝置走的，換一台電腦就等於建立一個新的連線，必須重新用手機掃描畫面上的條碼才能使用。舊電腦若不再使用，建議順手在手機端的已連結裝置清單中把它移除，避免清單裡累積一堆不再辨識的項目。這樣做也能讓你更清楚目前到底有哪些裝置仍保有存取權限，日後要排查異常登入時會容易許多。